FAQ

Не упустите выгоду!
Закажите 3 продукта по розничной цене или 4 по цене с картой — это специальный подарок от офиса VIVASAN Воронеж. Получите бесплатную бонусную карту VIVASAN, которая открывает доступ к кэшбэку, подаркам, акциям и закрытым предложениям. А для новых владельцев в Воронеже — бесплатное обследование на немецком аппарате Biopulsar.

📞 Звоните прямо сейчас — расскажем, как оформить и начать получать бонусы с  ваших покупок.

Добавьте номер вашей карты в профиль на нашем сайте: выберите иконку с вашим логином в правом углу и заполните раздел «Членская карта». Если возникнут вопросы, свяжитесь с нами — мы рады помочь. После проверки данных ваш статус будет обновлён до Партнёрского.

Когда пользователи переходят на наш сайт по вашей реферальной ссылке, мы отслеживаем, что они пришли по вашему приглашению. В вашем личном кабинете Реферальной программы отображается статистика переходов и заказов. За каждый заказ, сделанный вашими приглашенными, вы получаете вознаграждение в соответствии с маркетинг-планом Вивасан.o.

Мы ценим ваше мнение! Для всех пожеланий, предложений и замечаний, пожалуйста, используйте официальные каналы связи. Найдите в правом нижнем углу нашего сайта опции для отправки сообщения в мессенджеры или запроса на обратный звонок. Ваша обратная связь будет тщательно рассмотрена и принята во внимание.

В вашем личном кабинете переходите в раздел «Реферальная программа», где можно скопировать ссылку на главную страницу нашего сайта или создать персональную ссылку на выбранный товар. Эти ссылки можно размещать в социальных сетях, блогах, мессенджерах и на других платформах в интернете, чтобы привлекать новых пользователей. За подробной видеоинструкцией и советами по работе с реферальной программой обращайтесь к нашему блогу или звоните админу сайта

Да! Для клиентов нашего сайта — бесплатная доставка по Воронежу. Курьер привезёт заказ в день оформления или на следующий, в удобное для вас время (согласуем по звонку). Доставим до двери, подъезда или на работу — как вам удобно.

По России отправляем через СДЭК — быстро и надёжно. Заказы от 10 000 ₽ отправляем бесплатно, остальные — по официальным тарифам СДЭК.

Каждый заказ обрабатываем индивидуально и при возможности предлагаем льготные условия доставки. По запросу отправим видео упаковки и передачи заказа.

Если товар отсутствует в наличии, его добавление в корзину невозможно. Однако мы приглашаем вас связаться с нашей командой через сайт, чтобы мы могли оперативно уведомить вас о поступлении этого товара.